KEBIJAKAN PRIVASI (PRIVACY POLICY)

1. Informasi Umum

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna yang mengakses website jasa desain interior dan kontraktor interior kami (“Website”). Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan prinsip perlindungan data yang berlaku secara umum serta praktik terbaik dalam layanan digital dan pemasaran online.

Dengan mengakses Website ini, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui isi Kebijakan Privasi ini.

2. Data yang Dikumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis data, antara lain:

a. Data Pribadi

Nama lengkap
Nomor telepon / WhatsApp
Alamat email
Lokasi proyek atau alamat properti
Informasi kebutuhan desain, renovasi, atau konsultasi

b. Data Teknis Otomatis

Alamat IP
Lokasi geografis perkiraan
Jenis perangkat, sistem operasi, dan browser
Halaman yang dikunjungi
Waktu kunjungan dan interaksi website

Pengumpulan data dapat terjadi melalui formulir kontak, WhatsApp link, cookie, pixel tracking, Google Tag Manager, Google Analytics, Meta Pixel, atau teknologi serupa.

3. Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

Menanggapi pertanyaan, konsultasi, atau permintaan penawaran
Menyediakan layanan desain interior dan kontraktor secara profesional
Analisis performa iklan digital dan optimasi pemasaran
Remarketing dan penayangan iklan yang relevan
Peningkatan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
Keperluan administrasi internal dan keamanan sistem

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi kepada pihak lain.

4. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Pengolahan data dilakukan berdasarkan:

Persetujuan pengguna saat mengisi formulir atau menghubungi kami
Kepentingan bisnis yang sah dalam memberikan layanan
Kepatuhan terhadap kewajiban hukum yang berlaku

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website ini menggunakan cookie dan teknologi pelacakan untuk:

Mengukur efektivitas kampanye Google Ads, Meta Ads, dan platform digital lainnya
Memahami perilaku pengguna untuk meningkatkan performa website
Menyediakan pengalaman browsing yang lebih relevan

Pengguna dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser masing-masing.

6. Penyimpanan dan Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi dari:

Akses tidak sah
Penggunaan ilegal
Perubahan atau pengungkapan tanpa izin

Walaupun demikian, transmisi data melalui internet memiliki risiko dan tidak dapat dijamin sepenuhnya aman.

7. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Dalam operasional Website, data dapat diproses melalui layanan pihak ketiga seperti:

Google Analytics
Google Tag Manager
Meta (Facebook & Instagram) Ads
Hosting dan layanan server

Pihak ketiga tersebut memiliki kebijakan privasi masing-masing yang terpisah dari kami.

8. Tautan Eksternal

Website dapat berisi tautan menuju platform lain seperti Instagram, WhatsApp, atau marketplace. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik pengelolaan data pada situs eksternal tersebut.

9. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk:

Meminta akses terhadap data pribadi
Memperbaiki atau memperbarui data
Meminta penghapusan data tertentu
Menarik persetujuan penggunaan data untuk pemasaran

Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi yang tersedia di Website.

10. Penyimpanan Data

Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan, pemasaran, atau kewajiban hukum yang relevan, kecuali pengguna meminta penghapusan lebih awal sesuai ketentuan yang berlaku.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

12. Kontak Resmi

Untuk pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:

Email : mirachinterior@gmail.com
WhatsApp : 08561144498
Website : https://mirachinterior.id/

Terakhir diperbarui: 2 Febuari 2026